Informatie Management x.0

Welke voetbalcoach heeft zelf nooit gespeeld?
Maar hebben alle voetballers ook coach kwaliteiten?

Je kunt de duurste voetbalschoenen en de beste spelers kopen, zonder organisatie geen resultaat.

HNW – Het Nieuwe Werken is een loze kreet!

Om Techniek (zoals bijvoorbeeld Office365 of SharePoint)  en Het Nieuwe Samen Werken goed te combineren moet (meestal) de Organisatie veranderd worden opdat de Mensen optimaal kunnen werken met (nieuwe) Techniek.
Alleen dan ontstaat een stabiele structuur waarin Het Nieuwe Samen Werken volledig tot zijn recht komt.
Het is essentieel dat de Mens in dit proces centraal staat. De Mensen bepalen en staan achter het Doel en moeten goed worden opgeleid om (nieuwe) technieken zo optimaal mogelijk toe te passen.

Wordt een een club landskampioen door ze allemaal nieuwe schoenen te geven?

In deze transitie van Organisatie, Mens en Techniek moeten de volgende vragen, in de juiste volgorde, beantwoord worden:

1. Waarom wil de Organisatie een doel bereiken
   = Kampioen worden, dan zij we de beste van het land
2. Hoe kan ik dat doel bereiken
   = Goed getrainde spelers als team goed laten presteren
3. Wat is de aanpak om met het Hoe het Waarom te realiseren
   = Spelers uitkiezen die in het team passen
   = Spelers trainen (als team)
   = Techniek gebruiken

Informatie Management wordt traditioneel uitgevoerd door de IT Manager, deze kijkt met een IT-bril naar de Mensen en Organisatie en komt (meestal) enkel met Techniek oplossingen om het Doel te behalen.

Veel gelezen redenen waar in projecten voor Techniek gekozen wordt:

• Met Tablets (lees: voetbalschoenen) kunnen we beter samenwerken
• Als we alles verhuizen naar “de Cloud” is het lokaal beheer probleem opgelost
• Met Microsoft SharePoint en Microsoft Office365 kunnen we onze informatie beter beheren

De uitspraken kunnen een resultaat opleveren, maar het beste resultaat?
Resultaat is gegarandeerd wanneer ze worden geformuleerd en uitgevoerd met de Mens en Organisatie als basisvoorwaarden:

• We kunnen de productiviteit verhogen wanneer we onze medewerkers aanleren om kennis (sneller) te delen, daarbij kunnen Tablets een hulpmiddel zijn
  (meer gesprekken bij de koffiemachine zou ook helpen)
• We kunnen de productiviteit verhogen wanneer onze medewerkers op elk tijdstip bij up to date informatie kunnen. Verhuizen naar de Cloud kan hierbij een hulpmiddel zijn.
  (maar een private Cloud zou een betere oplossing kunnen zijn)
• We kunnen de productiviteit verhogen als informatie door medewerkers beter wordt opgeslagen en daardoor makkelijker inzichtelijker is.
  (SharePoint an-sich gaat het probleem dus niet oplossen, garbage in is nog steeds garbage uit)

Als moderne Informatie Management Coach heb ik ruime ervaring met Techniek (zoals Google Apps, Microsoft Office365 en Microsoft SharePoint) en de vaardigheid om (zonder IT bril) mee te denken over (veranderende) Organisatie doelstellingen.
Maar bovenal heb ik oog voor de competenties (sterke en zwakke punten) van Mensen en weet daardoor het beste uit een team naar boven te halen.

Daarom ben ik een betere (IT) Coach dan de meeste van mijn techneuten concullegas en een geschikte gesprekspartner, hulptrainer of opleider voor voetbalclub eigenaren, IT managers en eingebruikers.

En, zoals nodig in elk SCRUM team, kan ik ook nog een partijtje meespelen. Als Interim IT manager,  projectleider, scorende spits of ballenjongen.